TOTAL BODY WORX | RIJSBERGEN
Algemene voorwaarden
Versie: 26 oktober 2026 • Fitness 24/7 • Lidmaatschappen en huisregels
BELANGRIJK
Onze fitnessruimte is 24/7 toegankelijk voor leden met het juiste abonnement. Tijdens onbemande uren train je zelfstandig en extra zorgvuldig. Je bent verantwoordelijk voor veilig gebruik van apparatuur en het bewaken van je eigen grenzen. De wettelijke verantwoordelijkheid van Total Body WorX blijft bestaan waar de wet dat bepaalt.
Artikel 1 – Toepassing en begrippen
Deze algemene voorwaarden gelden voor alle overeenkomsten tussen Total Body WorX, gevestigd aan de Antwerpseweg 8, 4891 CN Rijsbergen, en particuliere leden die gebruikmaken van de fitnessruimte, groepslessen en overige afgesproken diensten. Total Body WorX wordt hieronder ook “de sportschool” genoemd.
Het lidmaatschap, het bij inschrijving gekozen abonnement, de actuele prijsafspraken en deze voorwaarden vormen samen de overeenkomst. Individuele, schriftelijk bevestigde afspraken gaan bij tegenstrijdigheid voor. Aanvullende afspraken voor personal training, coaching of evenementen worden vooraf apart bekendgemaakt.
De algemene voorwaarden en huisregels worden vóór het aangaan van een overeenkomst ter beschikking gesteld en blijven op de website raadpleegbaar en downloadbaar. Dwingend consumentenrecht gaat altijd voor op een bepaling die daarvan afwijkt.
Artikel 2 – Inschrijving en toelating
Een lidmaatschap wordt aangegaan via het inschrijfproces van Total Body WorX. Het lid verstrekt juiste en actuele contact- en betaalgegevens en meldt relevante wijzigingen tijdig.
Een lidmaatschap is strikt persoonlijk en niet overdraagbaar. Total Body WorX mag een inschrijving om objectieve, redelijke redenen weigeren, bijvoorbeeld bij eerdere ernstige schendingen van veiligheidsregels.
Voor minderjarigen is toestemming van een ouder of wettelijk vertegenwoordiger vereist. De aanvullende leeftijds- en toegangsregels staan in artikel 19.
Artikel 3 – Abonnementsvormen en duur
Het gekozen abonnement, de ingangsdatum, de prijs, de minimale looptijd en de inbegrepen faciliteiten staan in de individuele overeenkomst en/of de bijbehorende prijslijst.
Een jaarabonnement heeft een vaste eerste looptijd van 52 weken: dertien betalingstermijnen van telkens vier weken. Een flexibel abonnement heeft geen vaste jaarverplichting en is opzegbaar met vier weken opzegtermijn.
Na afloop van een eventuele vaste eerste looptijd loopt een abonnement uitsluitend voor onbepaalde tijd door. Vanaf dat moment kan het lid op elk moment opzeggen met een opzegtermijn van maximaal vier weken. Er ontstaat niet automatisch opnieuw een vaste jaarverplichting.
Een abonnement dat toegang geeft tot 24/7 fitness geeft geen automatisch recht op alle groepslessen of betaalde extra diensten; de gekozen abonnementsinhoud is leidend.
Artikel 4 – Tarieven en inschrijfkosten
Alle tarieven en eventuele inschrijf-, pas- of aanvullende kosten worden vóór het afsluiten van de overeenkomst duidelijk bekendgemaakt. Abonnementen worden per vier weken betaald; dit betekent dertien betaaltermijnen per 52 weken en niet twaalf kalendermaanden.
Bij een nieuwe inschrijving gelden de op dat moment bekendgemaakte inschrijfkosten. Na daadwerkelijke beëindiging van een lidmaatschap geldt een latere aanmelding als nieuwe inschrijving, inclusief de dan geldende inschrijfkosten. Dit geldt niet als de wet of een individuele schriftelijke afspraak anders bepaalt.
Eventuele leeftijdsgebonden tarieven gelden tot de in de overeenkomst of prijslijst genoemde leeftijdsgrens. Een overgang naar een ander tarief wordt vooraf duidelijk meegedeeld.
Artikel 5 – Prijs- en voorwaardenwijzigingen
Total Body WorX kondigt voorgenomen tariefwijzigingen tijdig en duidelijk aan, met vermelding van de nieuwe prijs en de ingangsdatum. Een wijziging tijdens een vaste looptijd gebeurt alleen wanneer de overeenkomst en de wet daarvoor ruimte bieden.
Bij een voor het lid nadelige wijziging die niet wettelijk verplicht is, wordt rekening gehouden met het wettelijke recht om de overeenkomst te beëindigen. Indexering en wijzigingen door wetgeving worden uitsluitend toegepast op een wijze die wettelijk is toegestaan.
Nieuwe algemene voorwaarden gelden voor nieuwe overeenkomsten vanaf de vermelde ingangsdatum. Voor bestaande overeenkomsten geldt een wijziging slechts als daarvoor een geldige wijzigingsgrond bestaat en de voorgeschreven informatie en eventuele rechten van het lid in acht zijn genomen.
Artikel 6 – Betaling en betalingsachterstand
De contributie wordt vooraf per vier weken geïncasseerd volgens de overeengekomen betaalwijze. Het lid zorgt voor voldoende saldo en een geldig betaalmandaat. Een mislukte afschrijving blijft verschuldigd.
Bij een betalingsachterstand ontvangt een consument eerst een kosteloze, wettelijk correcte betalingsherinnering met minimaal veertien dagen gelegenheid om alsnog te betalen. Pas daarna kunnen wettelijke rente en redelijke incassokosten volgens de geldende wettelijke regels in rekening worden gebracht.
Bij aanhoudende wanbetaling mag Total Body WorX de toegang na redelijke kennisgeving tijdelijk blokkeren. De betalingsverplichting en de wettelijke rechten van het lid blijven afhankelijk van de omstandigheden bestaan.
Artikel 7 – Opzeggen en beëindigen
Het lid kan schriftelijk opzeggen, waaronder per e-mail of via een beschikbaar online opzegkanaal. Opzeggen kan in ieder geval via dezelfde manier als waarop het abonnement is aangegaan. De ontvangstdatum van de opzegging is bepalend.
Voor een flexibel abonnement en na afloop van de vaste eerste looptijd geldt een opzegtermijn van vier weken, gerekend vanaf ontvangst van de opzegging. Bij een jaarabonnement kan het lid vóór het einde van de 52 weken alvast opzeggen tegen het einde van de eerste looptijd.
Total Body WorX bevestigt de ontvangen opzegging schriftelijk met de einddatum en de nog verschuldigde, zo nodig naar tijd evenredig berekende contributie. Een lopende betaalperiode mag niet leiden tot een langere opzegtermijn dan wettelijk toegestaan.
Bij een wettelijke reden voor eerdere beëindiging, zoals een ernstige tekortkoming van de sportschool, blijven de wettelijke rechten van het lid volledig gelden.
Artikel 8 – Tijdelijke bevriezing
Bevriezing is een facultatieve service en uitsluitend beschikbaar voor een flexibel, opzegbaar abonnement. Voor een jaarabonnement met een vaste looptijd bestaat geen regulier recht op bevriezing, tenzij hierover individueel anders wordt overeengekomen of de wet iets anders voorschrijft.
Een goedgekeurde bevriezing kost € 15,00 per vier weken. De toegang tot de sportschool en de deelname aan lessen worden gedurende de bevriezing opgeschort. Het lid vraagt de bevriezing vooraf aan; deze gaat niet met terugwerkende kracht in.
Een bevriezing beperkt het wettelijke recht om een opzegbaar abonnement op te zeggen niet. Bij ernstige langdurige omstandigheden kunnen partijen in overleg een passende individuele oplossing bespreken.
Artikel 9 – 24/7-toegang en bemande uren
Bij een daarvoor geschikt lidmaatschap is de fitnessruimte in beginsel 24 uur per dag en zeven dagen per week toegankelijk, ook buiten de bemande uren. Bemande uren worden afzonderlijk bekendgemaakt. Buiten die uren is niet standaard personeel aanwezig en vindt geen persoonlijke trainingsbegeleiding plaats.
Tijdens onbemande uren is het lid extra verantwoordelijk voor veilig en zelfstandig trainen, het opvolgen van veiligheidsinstructies en het beoordelen of de eigen situatie veilig genoeg is om te sporten.
Vanwege onderhoud, calamiteiten, technische storingen of noodzakelijke veiligheidsmaatregelen kan de toegang tijdelijk geheel of gedeeltelijk worden beperkt. Total Body WorX beperkt de hinder zo veel mogelijk en biedt bij een wezenlijke en langdurige beperking een passende oplossing volgens de wettelijke rechten van het lid.
Artikel 10 – Persoonlijke toegang en gasten
Een toegangspas, app, barcode of andere toegangsmethode is strikt persoonlijk. Het lid mag deze niet uitlenen, delen, kopiëren of gebruiken om iemand anders binnen te laten. Ook meelopen of een ander laten meelopen zonder geldige toegang is niet toegestaan.
Een gast of sportmaatje mag uitsluitend trainen na de voorgeschreven aanmelding en betaling, met een eigen geldige toegang en onder de daarvoor bekendgemaakte regels; dit geldt ook tijdens onbemande uren. Het huidige sportmaatje-tarief wordt vooraf bij aanmelding getoond.
Verlies, diefstal of misbruik van een toegangsmiddel meldt het lid onmiddellijk. Eventuele vervangingskosten worden vooraf duidelijk meegedeeld. Bij misbruik mag Total Body WorX de toegang om veiligheidsredenen tijdelijk blokkeren en proportionele maatregelen nemen.
Artikel 11 – Kennismaking, uitleg en begeleiding
Tijdens bemande uren geven medewerkers op verzoek uitleg over toestellen en trainingsschema’s en begeleiden zij leden naar redelijkheid bij de uitvoering van oefeningen. Het lid vraagt zelf om uitleg als het gebruik van een apparaat of een oefening niet duidelijk is.
Een lid dat voor het eerst zelfstandig traint, wordt dringend aangeraden eerst tijdens bemande uren kennis te maken met de apparatuur en veiligheidsvoorschriften. Persoonlijke begeleiding is buiten bemande uren niet inbegrepen.
Het lid blijft zelf verantwoordelijk voor het juist opvolgen van gegeven instructies, het kiezen van een passende trainingsbelasting en het tijdig stoppen wanneer iets niet goed voelt.
Artikel 12 – Gezondheid en eigen verantwoordelijkheid
Het lid sport vrijwillig en op eigen verantwoordelijkheid. Fitness brengt altijd bepaalde risico’s met zich mee, waaronder overbelasting, duizeligheid, vallen of blessures. Het lid kiest een training die past bij de eigen conditie, ervaring en mogelijkheden.
Het lid gebruikt toestellen alleen als hij of zij weet hoe ze veilig worden bediend, stelt gewichten en apparaten zorgvuldig in en houdt rekening met vermoeidheid, medicijngebruik, eerdere blessures en lichamelijke signalen. Bij pijn op de borst, ernstige benauwdheid, plotselinge duizeligheid of andere alarmerende klachten wordt direct gestopt en zo nodig medische hulp ingeschakeld.
Bij twijfel over de veiligheid van sporten, bijvoorbeeld na ziekte, letsel, een operatie of fysiotherapie, wordt vooraf advies gevraagd aan een bevoegde zorgverlener. Een trainingsschema of advies van Total Body WorX is geen medische diagnose of behandeling.
Een lid dat tijdens onbemande uren alleen traint, weegt extra zorgvuldig af of dit verantwoord is en vermijdt oefeningen waarbij hij of zij zichzelf niet veilig kan helpen. Er wordt geen ononderbroken individuele bewaking of directe hulpverlening gegarandeerd.
Artikel 13 – Veiligheidsregels tijdens onbemande uren
Het lid leest en volgt de aanwezige veiligheidsinstructies, vluchtwegaanduidingen en informatie over noodvoorzieningen. Nooduitgangen blijven vrij en mogen niet worden geblokkeerd. Hulp- en alarmvoorzieningen worden uitsluitend gebruikt waarvoor ze zijn bedoeld.
Bij een ernstig ongeval of een levensbedreigende situatie wordt direct 112 gebeld; vervolgens wordt, als dat veilig kan, de sportschool geïnformeerd via het aanwezige noodcontact. Een eventueel aanwezig camerasysteem is geen garantie dat een incident onmiddellijk wordt opgemerkt.
Het lid gebruikt geen onbekende of defecte toestellen, onderneemt geen risicovolle maximale lifts zonder adequate beveiliging of hulp en meldt defecten en gevaarlijke situaties zo snel mogelijk. Bij brand, rook of onveilige omstandigheden verlaat het lid de ruimte via de aangegeven route.
Artikel 14 – Materiaal en verantwoord gebruik
Apparatuur, halters en accessoires worden uitsluitend gebruikt waarvoor ze bedoeld zijn. Het lid houdt voldoende afstand tot anderen, laat gewichten niet onnodig vallen en zet materiaal na gebruik terug op de juiste plaats.
Gebruikte apparaten, handgrepen, matten en bankjes worden na gebruik schoongemaakt met de beschikbaar gestelde middelen. Handdoekgebruik op trainingsbanken en matten is gewenst; bij een afzonderlijk bekendgemaakte aanwijzing is een handdoek verplicht.
Schade die aantoonbaar voortvloeit uit opzettelijk of verwijtbaar onjuist gebruik kan, voor zover wettelijk toegestaan, op de veroorzaker worden verhaald.
Artikel 15 – Hygiëne en sportkleding
In de sportzalen zijn schone, geschikte sportschoenen verplicht die uitsluitend binnen worden gebruikt. Schoenen waarmee buiten is gelopen, zijn niet toegestaan op de trainingsvloer. Sporten op blote voeten is alleen toegestaan bij lessen of oefeningen waarvoor de instructeur dit uitdrukkelijk toestaat.
Het lid komt sporten in schone, frisgewassen sportkleding en zorgt voor goede persoonlijke hygiëne: met een schoon lichaam, verzorgde huid en aandacht voor lichaamsgeur. Sterk vervuilde of natte kleding, aanhoudende onaangename geur of kleding die apparatuur vervuilt, is niet toegestaan.
Uit respect voor andere sporters kan een medewerker iemand op discrete en respectvolle wijze aanspreken op hygiëne en verzoeken om zich eerst te verzorgen of schone kleding en schoenen aan te trekken. Bij herhaalde overtreding kunnen redelijke maatregelen volgen.
Eten bij de toestellen is niet toegestaan. Dranken worden in goed afsluitbare flesjes bewaard. Afval wordt weggegooid en alle gezamenlijke ruimtes worden netjes achtergelaten.
Artikel 16 – Gedrag en onderlinge omgang
Van iedereen wordt vriendelijk, respectvol en veilig gedrag verwacht. Intimidatie, discriminerend gedrag, bedreiging, agressie, ongewenste seksuele aandacht, diefstal en opzettelijke beschadiging worden niet geaccepteerd.
Roken, vapen en het gebruik van alcohol of drugs in de trainingsruimtes zijn verboden. Sporten onder zodanige invloed dat dit onveilig is, is niet toegestaan.
Commerciële verkoop, het aanbieden van betaalde trainingen of andere zakelijke activiteiten in de sportschool is niet toegestaan zonder voorafgaande schriftelijke toestemming.
Artikel 17 – Groepslessen, reserveren en annuleren
Voor groepslessen kan vooraf reserveren verplicht zijn. Deelname hangt af van het gekozen abonnement, beschikbare plaatsen en de geldende reserveringsprocedure. Lessen worden in kleine groepen aangeboden; de maximale groepsgrootte verschilt per les en bedraagt in beginsel maximaal twaalf personen.
Afmelden kan kosteloos tot vier uur vóór aanvang van de gereserveerde les. Bij niet verschijnen of te laat afmelden kan een vergoeding van € 9,90 worden berekend, mits deze regeling en de vergoeding vóór reservering duidelijk kenbaar zijn gemaakt en toepassing in het concrete geval redelijk is. Bij aantoonbare overmacht wordt een passende oplossing gezocht.
Bij onvoldoende deelname, ziekte van de instructeur of een onvoorziene situatie kan een les worden verplaatst of geannuleerd. De sportschool communiceert dit zo snel mogelijk en biedt bij een afzonderlijk betaalde les waar passend een alternatief of restitutie. Reserveringen zijn persoonsgebonden.
Artikel 18 – Personal training, coaching en resultaten
Voor personal training, duo-training, small-grouptraining en voedings- of leefstijlcoaching kunnen afzonderlijke afspraken over duur, tarief, annulering en inhoud gelden. Deze worden vóór aanvang schriftelijk of elektronisch bevestigd.
Begeleiding en voedingsadviezen zijn bedoeld ter ondersteuning van sport en leefstijl en vervangen geen medische zorg. Trainings- of gezondheidsresultaten kunnen niet worden gegarandeerd en hangen onder meer af van persoonlijke omstandigheden en de inzet van het lid.
Artikel 19 – Minderjarigen
Leden jonger dan achttien jaar mogen uitsluitend trainen met voorafgaande toestemming van een ouder of wettelijk vertegenwoordiger en volgens de door de sportschool vastgestelde leeftijds- en begeleidingsregels.
Minderjarigen trainen in beginsel uitsluitend tijdens bemande uren. Een uitzondering voor zelfstandig trainen of begeleiding door een volwassene buiten bemande uren kan alleen na een uitdrukkelijke, individuele afspraak met Total Body WorX en met toestemming van de ouder of wettelijk vertegenwoordiger. Een ouder blijft verantwoordelijk voor duidelijke afspraken met de minderjarige.
Bij een onveilige situatie mag het personeel een training onderbreken of een individuele veiligheidsbeperking opleggen.
Artikel 20 – Privacy, foto's en cameratoezicht
Total Body WorX verwerkt persoonsgegevens voor onder meer lidmaatschapsbeheer, facturatie, toegang, klantenservice en, indien van toepassing, trainingsbegeleiding. In de afzonderlijke privacyverklaring staat welke gegevens worden verwerkt, waarom, hoe lang en welke rechten betrokkenen hebben.
Waar cameratoezicht wordt toegepast, dient dit de beveiliging van personen en eigendommen en incidentonderzoek, binnen de geldende privacyregels. Camera’s worden vooraf kenbaar gemaakt; camera’s worden niet ingezet in toiletten of kleedruimten. Beelden worden niet langer bewaard dan noodzakelijk, behoudens een concreet incident.
Voor herkenbare promotiefoto’s of -video’s van leden wordt zo nodig vooraf de vereiste toestemming gevraagd. Een lid mag niet zonder toestemming herkenbare beelden van anderen publiceren of opnamen maken die hun privacy aantasten.
Artikel 21 – Verlies, schade en aansprakelijkheid
Het lid is zelf verantwoordelijk voor de keuze en uitvoering van oefeningen, het volgen van instructies, het veilig omgaan met apparatuur en het bewaken van de eigen fysieke grenzen. Het trainen tijdens onbemande uren gebeurt zonder de gebruikelijke aanwezigheid van personeel en brengt daardoor aanvullende risico’s mee.
Total Body WorX is niet aansprakelijk voor schade die uitsluitend het gevolg is van een eigen onveilige handeling van het lid, voor zover dit volgens de wet kan worden overeengekomen. De sportschool blijft wel aansprakelijk in gevallen waarin zij op grond van dwingend recht verantwoordelijk is, bijvoorbeeld bij een aan haar toerekenbare tekortkoming of onrechtmatig handelen. Aansprakelijkheid voor opzet of bewuste roekeloosheid wordt niet uitgesloten.
Het lid blijft zelf verantwoordelijk voor persoonlijke eigendommen. Bij verlies of diefstal onderzoekt de sportschool de situatie waar redelijkerwijs mogelijk, maar zij is niet automatisch aansprakelijk voor schade aan of verlies van onbeheerd achtergelaten spullen. Wettelijke aansprakelijkheid blijft onverlet.
Artikel 22 – Huisregels, sancties en geschillen
Het lid volgt de algemene voorwaarden, het afzonderlijk zichtbare huisreglement en redelijke aanwijzingen van medewerkers. Bij overtreding volgt waar passend eerst een waarschuwing. Bij ernstige onveiligheid, agressie of herhaald misbruik kan toegang onmiddellijk worden geblokkeerd en kan de overeenkomst worden beëindigd, met inachtneming van proportionaliteit en wettelijke rechten.
Klachten worden ingediend via de op de website vermelde contactgegevens en zo spoedig mogelijk zorgvuldig behandeld. Op de overeenkomst is Nederlands recht van toepassing. Geschillen kunnen worden voorgelegd aan de volgens de wet bevoegde rechter; wettelijke consumentenrechten blijven volledig bestaan.
Deze versie is opgesteld op 26 oktober 2026 en is bedoeld als nieuwe concepttekst. Een ingangsdatum voor daadwerkelijke toepassing wordt afzonderlijk vastgesteld en gecommuniceerd.
Contactgegevens
Total Body WorX | Antwerpseweg 8 | 4891 CN Rijsbergen | Tel. 06-29502104 | www.sportschoolrijsbergen.nl
KvK: 63541165
